Отзывы (410)
Aysel K.
8 мес. назадПроверила страницу дочери в VK — стало спокойнее VK'da kızımın sayfasını kontrol ettim — içim rahatladı
Дочь учится в России и пользуется VK. Закрыла страницу, ничем не делится. Любопытство и переживания. Воспользовалась сервисом — увидела сообщения, группы, список друзей. Обычные вещи, студенческие разговоры. Успокоилась. Даже список музыки есть — хорошие песни слушает 😅
Kızım Rusya'da okuyor ve VK kullanıyor. Sayfasını kapatmış, hiçbir şey paylaşmıyor benimle. Merak ettim, endişelendim. Servisi kullandım — mesajlarını, gruplarını, arkadaş listesini gördüm. Normal şeyler, öğrenci muhabbetleri. Rahatladım. Müzik listesi bile var — güzel şarkılar dinliyor 😅
Я в такой же ситуации. Не знаю, что сын делает в VK. Попробую.
Aynı durumdayım. Oğlum VK'da ne yapıyor bilmiyorum. Deneyeceğim.
Maxim K.
8 мес. назадПоддержка решила мою VK-проблему молниеносно Support loste mijn VK-probleem razendsnel op
Профиль не загружался, зависал на 80%. Написал в поддержку, ответ через 2 минуты. Попросили номер заказа, что-то сделали на своей стороне, и через 5 минут всё было готово. Сообщения, фото, скрытые друзья, музыка — всё на месте. Впечатляющий сервис поддержки. Вот так и должно быть 👍
Het profiel laadde niet, bleef hangen op 80%. Schreef naar de support, binnen 2 minuten antwoord. Ze vroegen mijn ordernummer, deden iets aan hun kant, en binnen 5 minuten was alles klaar. Berichten, foto's, verborgen vrienden, muziek — alles was er. Indrukwekkende klantenservice. Zo hoort het 👍
У меня было то же самое. Этот баг на 80% раздражает, но поддержка чинит быстро.
Ik had hetzelfde. Die 80% bug is irritant maar support fixt het snel.
Именно. Пока поддержка так быстро отвечает — всё нормально.
Precies. Zolang de support zo snel blijft reageren is het goed.
Sandra M.
8 мес. назадНаконец определённость Endlich Gewissheit
Месяцами мучилась неизвестностью. Теперь есть чёткие ответы. Скрытый профиль нашёлся, сообщения доступны, удалённые посты восстановлены. Весь процесс занял около 15 минут, ничего на чужое устройство ставить не пришлось. Жаль, что не узнала раньше.
Monatelang war ich unsicher. Jetzt habe ich klare Antworten. Verborgenes Profil gefunden, Nachrichten einsehbar, gelöschte Beiträge wiederhergestellt. Der gesamte Vorgang dauerte ca. 15 Minuten und ich musste nichts auf dem anderen Gerät installieren. Hätte ich das früher gewusst.
Работает ли это с профилями с двухфакторной аутентификацией?
Funktioniert das auch bei Profilen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Erik J.
8 мес. назадХорошая идея, но не хватает важных функций для родителей Bra idé men saknar viktiga funktioner för föräldrar
Установил чтобы следить за Instagram 14-летнего ребёнка. DM и новые подписчики работают нормально. Но не хватает: фильтра по времени (хочу видеть активность после 22:00), алерта по ключевым словам (конкретные слова в сообщениях), еженедельных отчётов на почту. К тому же ловит только половину сторис. Как родителю мне нужно полноценное решение, а не полуготовое. Три звезды — потенциал есть, но нужна доработка.
Installerade för att hålla koll på min 14-årings Instagram. DMs och nya följare fungerar bra. Men jag saknar: tidsfilter (vill se aktivitet efter kl. 22), nyckelordsalert (specifika ord i meddelanden), och veckorapporter via e-post. Dessutom fångar den bara hälften av alla stories. Som förälder vill jag ha en lösning som är komplett, inte halvfärdig. Tre stjärnor — potentialen finns men det behövs mer utveckling.
О, не знал про алерт по ключевым словам! Спасибо, сейчас попробую
Åh, visste inte om nyckelordsalert! Tack, testar direkt
Erik, если нужна помощь с настройкой — пишите, проведём пошагово
Erik, om du behöver hjälp med konfigurationen — skriv till oss, vi guidar dig steg för steg
Andreas H.
8 мес. назадТеперь знаю какие группы использует мой ребёнок — успокаивает Weiß jetzt welche Gruppen mein Kind nutzt — beruhigend
Мой ребёнок-подросток проводит много времени в Facebook. Хотел знать в каких группах активен. Мониторинг показывает все группы включая закрытые. Большинство безобидные — школа, хобби, игры. Одна группа была сомнительной, поговорили об этом. Четыре звезды потому что данные иногда задерживаются на полдня. Но основная функция выполняет задачу.
Mein Kind ist Teenager und verbringt viel Zeit auf Facebook. Wollte wissen in welchen Gruppen es aktiv ist. Das Monitoring zeigt alle Gruppen inklusive der geschlossenen. Die meisten sind harmlos — Schule, Hobbys, Gaming. Eine Gruppe war fragwürdig, darüber haben wir dann gesprochen. Vier Sterne weil die Daten manchmal einen halben Tag Verzögerung haben. Aber die Kernfunktion erfüllt ihren Zweck.
Хороший подход. Разговор вместо запрета — правильное решение.
Guter Ansatz. Das Gespräch statt Verbot — richtig gemacht.
@Markus Именно. Сначала информация, потом коммуникация. Без драмы.
@Markus Genau. Information erst, dann Kommunikation. Kein Drama.
Дмитрий К.
8 мес. назадСкрытые друзья — список полный
Скрытых друзей показало полностью. Даже тех, кого она скрыла давно. Плюс ЛС — вся переписка. Не буду расписывать подробности, но ответы получил. Спасибо.
А скрытые группы тоже видно?
Да, подписки на закрытые сообщества тоже отображаются в отчёте.
Ricardo Mendes
8 мес. назадНезаменимо для контроля бренда в соцсетях Indispensável para controle de marca nas redes
Маркетинговое агентство, ведём аккаунты клиентов. Поставили мониторинг на все профили — видим активность менеджеров, кто что публикует, какие подписки ведут с корпоративных аккаунтов. Один менеджер использовал клиентский аккаунт для личных целей — лайкал, подписывался на левые профили. Без мониторинга узнали бы когда клиент пожаловался. Экспорт отчётов в PDF — удобно для презентаций клиентам. Для агентств — маст-хэв. Корпоративный тариф окупился за первую неделю.
Agência de marketing, gerenciamos contas de clientes. Colocamos monitoramento em todos os perfis — vemos a atividade dos gerentes, quem publica o quê, quais assinaturas fazem nas contas corporativas. Um gerente estava usando a conta do cliente pra fins pessoais — curtindo, seguindo perfis aleatórios. Sem o monitoramento, só descobriríamos quando o cliente reclamasse. Exportar relatórios em PDF — prático pra apresentações aos clientes. Pra agências — must-have. O plano corporativo se pagou na primeira semana.
Ricardo, а сколько аккаунтов на одном тарифе можно мониторить?
Ricardo, quantas contas dá pra monitorar em um plano?
Fernanda, на корпоративном до 15. Нам хватает пока.
Fernanda, no corporativo até 15. Tá sendo suficiente por enquanto.
Fernanda, для информации — корпоративный тариф поддерживает до 15 профилей, Enterprise — без ограничений. Детали на странице тарифов.
Fernanda, para sua informação — o plano corporativo suporta até 15 perfis, Enterprise — sem limites. Detalhes na página de planos.
А экспорт в Excel есть или только PDF?
Tem exportação em Excel ou só PDF?
Giulia R.
8 мес. назадОбновление: теперь это работает намного лучше. Aggiornamento: ora funziona molto meglio
Обновляю свой предыдущий отзыв. Я поставил 2 звезды, потому что истории не работали, а в личных сообщениях можно было отправлять только текст. После обновления 2.4.5 истории работают примерно на 85%, фотографии в личных сообщениях загружаются, уведомления приходят вовремя. Служба поддержки также подарила мне бесплатный месяц в качестве компенсации. Честно говоря — они прислушались и всё улучшили. Меняю оценку на пять звёзд. Молодцы 👏
Aggiorno la mia recensione precedente. Avevo dato 2 stelle perché le stories non funzionavano e i DM erano solo testo. Dopo l'aggiornamento 2.4.5: stories funzionano all'85%, le foto nei DM si caricano, le notifiche arrivano in tempo. Il supporto mi ha anche dato un mese gratis come compensazione. Devo essere onesta — hanno ascoltato e migliorato. Cambio a cinque stelle. Bravi 👏
Джулия, я тоже обновился после версии 2.4.5. Намного лучше, чем раньше.
Giulia, anche io ho aggiornato dopo il 2.4.5. Molto meglio di prima
Ты — Марко, да? Наконец-то они прислушиваются к пользователям.
Marco, vero? Finalmente ascoltano gli utenti
Felipe O.
8 мес. назадПоддержка на десятку. Решили мою проблему за 3 минуты Suporte nota 10. Resolveram meu problema em 3 minutos
Ребят, поддержка этой компании — другой уровень. Оплатил, а панель не грузилась, уже думал что развод. Написал в чат — за 3 минуты парень уже нашёл проблему и решил. Ещё прислал инструкцию, чтобы не повторилось. После этого сервис работал гладко — профиль, лайки, подписчики, DM, всё. Десять из десяти за обслуживание, серьёзно. Важно, когда компании не всё равно 🔥
Cara, o suporte dessa empresa é outro nível. Paguei e o painel não carregava, já tava achando que era golpe. Mandei mensagem no chat — em 3 minutos o cara já tinha identificado o problema e resolvido. Ainda me mandou um tutorial pra não acontecer de novo. Depois disso o serviço rodou liso — perfil, likes, seguidores, DMs, tudo. Nota 10 pro atendimento, de verdade. Faz diferença quando a empresa se importa 🔥
Тоже отличное обслуживание. Ответили в воскресенье ночью, не поверила.
Também tive atendimento top. Responderam domingo à noite, nem acreditei.
Ana Paula — да, этот чат 24/7 реально работает. Редкость сейчас.
Ana Paula — pois é, esse chat 24h é real mesmo. Raro hoje em dia.
Елена Д.
8 мес. назадСтраницы, которые он лайкает, рассказали о нём больше, чем он сам
Не ожидала, что раздел «Страницы» окажется таким информативным. Думала, что нужны переписки. Но список страниц, которые лайкает — это готовый портрет. Тематика страниц, дата подписки, активность. Некоторые подписки меня мягко говоря удивили. Вместе с историей лайков и комментариев — получается полная картина интересов, о которых он никогда не рассказывал. Это как читать дневник, только написанный лайками.
«Дневник, написанный лайками» — точнее не скажешь. Страницы — это реальные интересы, не напоказ.
А можно экспортировать только раздел «Страницы» отдельно?
@Ольга: Да, в Дашборде → Страницы → кнопка «Экспорт». Можно PDF или CSV.
Спасибо, нашла! 👍
Отзывов, соответствующих вашим критериям, не найдено
Оценить и написать отзыв
Если вы пользовались этим продуктом, поделитесь своими мыслями с другими покупателями
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.
Часто задаваемые вопросы
Популярные темы помощи
Чтобы оставить отзыв, войдите в аккаунт и перейдите на страницу Отзывов. Нажмите «Написать отзыв», выберите рейтинг от 1 до 5 звёзд, добавьте заголовок и текст. Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Вы можете удалить свой отзыв на странице Отзывов. Редактирование опубликованного отзыва пока не поддерживается — вам нужно удалить его и написать новый.
Модерация отзыва обычно занимает от 1 до 4 дней. После одобрения ваш отзыв появится на странице и будет виден всем пользователям.
Отзывы могут быть отклонены, если они содержат нецензурную лексику, спам, персональные данные третьих лиц или не относятся к сервису. Убедитесь, что ваш отзыв соответствует правилам сообщества.
Каждый пользователь может оставить до 3 отзывов. Это ограничение помогает поддерживать качество и достоверность обратной связи на нашей платформе.
Да, вы можете оставлять комментарии к отзывам других пользователей. Комментарии также проходят модерацию и появляются после одобрения.